mediaset premiun

Salve, e, la prima volta che mi capita, acquistò spesso la ricarica Mediaset premium, €29,con 15 giorni di visione completa intratenimento,cinema,e calcio, ma magicamente questa volta era tutto compreso, tranne il calcio. Ho anche chiamato (a spese mie naturalmente ma si arrampicavano sugli specchi dicendo che c'erano dei problemi sulle prepagate, e che si sarebbe ripristinato il tutto l'indomani (cosa non vera, perché ho provato); e poi non vera perche' ho chiamato un amico che ha la prepagata, e ha la visione, e dunque non me lo spiego,... E poco importa se dietro la custodia c'è scritto tutto il pacchetto completo, vorrei denunciarli, per un disservizio pagato, in anticipo. Come se non bastasse c'era anche una vecchia scheda già usata, ma che funge come pre pagata: il mio amico non voleva perdersi l'incontro Roma Napoli, e via al tabacchi ricarica da €20, ma non c'è stato verso di vedere l incontro, in quanto entrando nel canale interattivo, la mia scheda nei pacchetti,non era compreso il calcio, (ma nella confezione si..) nell'altra già usata a suo tempo,funzionante e ancora attiva come pre pagata si, ovvero era compreso il pacchetto calcio; e allora perché una volta ricaricata e fatta tutta la trafila al telefono, per attivare il servizio non si è visto niente?! Francamente penso che il mondo sia avvolto da una schizofrenia fuori controllo... se avete qualche suggerimento in merito.. sono tutto orecchie, per il momento vi saluto e buon lavoro...
Jean Marc, da Nuoro (NU)