Cara ADUC
Mediaprezzi.it
Domanda
20 dicembre 2014
Allora, spiego con precisione cosa è successo, in data 1/12/2014 faccio un ordine presso il sito Mediaprezzi.it, seguendo le istruzioni inviatemi effettuo il bonifico della cifra pattuita,inviando una mail con allegata la ricevuta del
bonifico, in data 2/12/2014 mi viene comunicato che il pagamento è arrivato e che il mio ordine sarà evaso fra i 5 e i 10 giorni lavorativi dal ricevimento del bonifico; a questo punto mi metto tranquillo e fiducioso in attesa di notizie riguardo alla mia merce, Venerdì 12 provo a collegarmi al sito in questione per avere notizie,ma risulta "in manutenzione" e non si riesce a vedere nulla, riprovo durante il fine settimana (Ma molti siti web fanno
manutenzione nel fine settimana) con lo stesso risultato, stamani riprovo ma trovo ancora il sito in "manutenzione" a questo punto mi insospettisco e comincio a fare ricerche su Google, e faccio una brutta scoperta, leggo di numerosi clienti che alla richiesta di informazioni hanno ricevuto una mail che lascia basiti. A questo punto mando una mail d'informazione a cui viene risposto con la stessa mail degli altri, di cui allego il testo
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Da: [email protected]
Oggetto: Comunicazione urgente
Gentile cliente,
purtroppo la crisi ci ha travolti ed è sopravvenuta una grave complicazione economica e non siamo in grado di fornire il materiale da lei ordinato.
E non siamo in grado nemmeno di rimborsare il suo pagamento.
Al riguardo stiamo chiudendo purtroppo la ditta e probabilmente chiederemo un concordato.
Siamo dispiaciuti di quanto accaduto, ovviamente se lei ritiene che sia giusto faccia i passi che crede opportuni.
Italia Digital
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In breve anche se il termine ultimo dei 10 giorni lavorativi, scade Mercoledì 17,la mail non lascia ombra di dubbio, non riceverò la merce e non riavrò i miei soldi, come devo comportarmi?
Marco, da Livorno (LI)
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Da: [email protected]
Oggetto: Comunicazione urgente
Gentile cliente,
purtroppo la crisi ci ha travolti ed è sopravvenuta una grave complicazione economica e non siamo in grado di fornire il materiale da lei ordinato.
E non siamo in grado nemmeno di rimborsare il suo pagamento.
Al riguardo stiamo chiudendo purtroppo la ditta e probabilmente chiederemo un concordato.
Siamo dispiaciuti di quanto accaduto, ovviamente se lei ritiene che sia giusto faccia i passi che crede opportuni.
Italia Digital
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In breve anche se il termine ultimo dei 10 giorni lavorativi, scade Mercoledì 17,la mail non lascia ombra di dubbio, non riceverò la merce e non riavrò i miei soldi, come devo comportarmi?
Marco, da Livorno (LI)
Risposta ADUC
lei deve comunque tentare,
facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il rimborso. In caso di mancata risposta potra' decidere se proseguire presso il GdP o soprassedere per convenienza economica.
Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando il rimborso. In caso di mancata risposta potra' decidere se proseguire presso il GdP o soprassedere per convenienza economica.
Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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