Cara ADUC
Manodpera prodotti in garanzia
Domanda
12 febbraio 2020
Buongiorno,
Abbiamo acquistato presso uno shoroom rivenditore ufficiale una cucina 15 mesi fa. Abbiamo riscontrato un problema al lavello che viene riconosciuto in garanzia. Il problema però sorge quando il venditore (lo showroom) ci chiede di pagare la manodopera per lo smontaggio ed la posa in opera del nuovo pezzo. È normale tutto ciò?
Marta, dalla provincia di RM
Abbiamo acquistato presso uno shoroom rivenditore ufficiale una cucina 15 mesi fa. Abbiamo riscontrato un problema al lavello che viene riconosciuto in garanzia. Il problema però sorge quando il venditore (lo showroom) ci chiede di pagare la manodopera per lo smontaggio ed la posa in opera del nuovo pezzo. È normale tutto ciò?
Marta, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
visto che sta usufruendo della garanzia del venditore sui vizi di conformità (Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php) se il montaggio era previsto nell'acquisto iniziale, l'onere è a carico del venditore, altrimenti no.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php) se il montaggio era previsto nell'acquisto iniziale, l'onere è a carico del venditore, altrimenti no.
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