Martedì 16 giugno 2026
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Cara ADUC

mancato risarcimento

18 settembre 2024
Domanda 18 settembre 2024
Buongiorno;
faccio una sintesi di quanto accaduto:in seguito di problemi di salute di mia mamma ( intervento del 118 e successivo ricovero ospedaliero), ho dovuto annullare il viaggio (sono in possesso anche dei documenti di ryanair che attestano il
mancato imbarco )e chiesto rimborso alla compagnia assicurativa premetto che per la stessa motivazione e con gli stessi documenti mi è stato accordato il rimborso da booking e dalla società di noleggio moto.
Allego copia della polizza che comunque è stata stipulata contestualmente all'acquisto dei biglietti aerei ryanair, e doc dell'ospedale (eventualmente ho la documentazione completa che attesta che mia mamma è stata ricoverata per una serie di malesseri) attendo vostre notizie
saluti
Fabio, dalla provincia di BO

Risposta ADUC
la documentazione che ci ha inviato non contiene le condizioni della polizza assicurativa ma solo un riepilogo delle varie franchigie.
Allo stato possiamo solo consigliare di mettere in mora la compagnia, annunciando la Sua volontà, in caso di mancato riconoscimento del suo diritto, di tutelare i suoi diritti in tutte le sedi ritenute opportune.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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