Cara ADUC
mancato rimborso viaggio annullato
Domanda
25 settembre 2017
Il 10.8.2017 ho saldato con bonifico effettuato dal mio compagno un w.e. su barca alle Tremiti periodo 12/14 agosto 2017.
Il 12.8.2017 mattina l'organizzazione annullava la crociera per pessime condizioni meteo e invitava a richiedere rimborso con email.
Effettuavo la richiesta di rimborso il 12 + 22 agosto, 5 + 21 settembre.
L'organizzazione confermava con email il diritto al rimborso ma in pratica non ha effettuato il rimborso.
Come agire ?
Preciso che il bonifico è stato fatto a favore di "DI MILLO Santoro" come richiesto nella email di prenotazione.
Organizzazione: MarlinOne
Marina di Rodi Garganico
Localita Scalo Marittimo
71012 Rodi Garganico, Italia
E-mail: [email protected]
Telefono:
Info e Prenotazioni: 347-7186626
Elisabetta, da Roma (RM)
Il 12.8.2017 mattina l'organizzazione annullava la crociera per pessime condizioni meteo e invitava a richiedere rimborso con email.
Effettuavo la richiesta di rimborso il 12 + 22 agosto, 5 + 21 settembre.
L'organizzazione confermava con email il diritto al rimborso ma in pratica non ha effettuato il rimborso.
Come agire ?
Preciso che il bonifico è stato fatto a favore di "DI MILLO Santoro" come richiesto nella email di prenotazione.
Organizzazione: MarlinOne
Marina di Rodi Garganico
Localita Scalo Marittimo
71012 Rodi Garganico, Italia
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Elisabetta, da Roma (RM)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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