Cara ADUC
Mancato rimborso acquisto online
Domanda
13 febbraio 2021
Salve dal mese di settembre 2020 sono in attesa di un rimborso per un
oggetto difforme dall'annuncio pubblicato dalla ditta DHMSHOP con sede
nella Repubblica di San Marino. Dopo diverse email in cui dapprima
veniva confermato il rimborso entro il 31 dicembre e poi
successivamente, chiedendo di fare un ulteriore acquisto scrivendo di
imprecisati problemi amministrativi. Ho scritto nel mese di Gennaio
la diffida a regolarizzare il rimborso.
A oggi nessuna risposta, chiedo quindi quale azioni é possibile intraprendere?
Grazie
Roberto, dalla provincia di AR
A oggi nessuna risposta, chiedo quindi quale azioni é possibile intraprendere?
Grazie
Roberto, dalla provincia di AR
Risposta ADUC
Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace, in quanto potrà rivolgersi al giudice competente per il luogo di sua residenza:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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