Cara ADUC
Mancato passaggio Enel - Sorgenia
Domanda
27 maggio 2018
Ho chiesto il passaggio da Enel luce a Sorgenia, ma lo hanno bloccato.
Il distributore E-distribuzione mi ha detto che esiste richiesta di passaggio da altro gestore. Io non sono stata contattata da nessuno.
Cosa devo fare per risolvere il problema è passare a Sorgenia?
Grazie
Margherita, da Mulazzo (MS)
Il distributore E-distribuzione mi ha detto che esiste richiesta di passaggio da altro gestore. Io non sono stata contattata da nessuno.
Cosa devo fare per risolvere il problema è passare a Sorgenia?
Grazie
Margherita, da Mulazzo (MS)
Risposta ADUC
se non ha ricevuto riscontro formale alla sua richiesta di passaggio,
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore e al distributore con raccomandata a/r, chiedendo eventualmente anche i danni, ed intimando una risposta formale alla sua richiesta di passaggii:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore e al distributore con raccomandata a/r, chiedendo eventualmente anche i danni, ed intimando una risposta formale alla sua richiesta di passaggii:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti