Mancata restituzione del deposito cauzionale

Buongiorno! Vi scrivo la presente email perché l'agenzia con cui ho concluso il contratto di affitto (30/4) non vuole restituire la cauzione di 1240 euro. Alle 15:00 è venuto il collaboratore della società e ha stimato con un verbale che nella mia stanza non ci fossero danni, per cui il deposito sarebbe stato restituito interamente in 2 giorni. Dopo una settimana, non essendoci comunicazioni da parte loro né traccia del bonifico invio una mail alla quale non rispondono, in seguito contatto il collaboratore su whatsapp che mi comunica che ci sono stati dei danni causati nell'appartamento da parte mia (parquet graffiato e problemi con una porta spostata), perché così detto dai miei ex inquilini (con cui non ho mai avuto buoni rapporti). La società sostiene che tali danni equivalgano a metà del deposito, e nonostante l'immobile sia stato restituito immacolato vogliono anche addebitarmi l'imbiancatura della stanza che equivale a 150 euro per contratto (cosa non scritta nel contratto). Ho già richiesto che queste prove ed email da parte dei ragazzi mi vengano forniti (sia via mail che via whatsapp) ma da tale richiesta non ho più ricevuto risposta.
Inoltre sostengono che ho lanciato dei bicchieri "per sentito dire" e che ho lasciato parti in comune in cattivo stato (al telefono mi era stato detto che i danni sarebbero stati ripartiti tra gli inquilini) ho fatto notare loro che non avevano alcun diritto di trattenere la somma e che eventualmente il danno dovrebbe essere attestato da un ente competente, non da una agenzia che in periodo di pandemia per rientrare di una mensilità si inventa cose dopo una settimana dalla riconsegna dell'immobile (dato che non potendo farla vedere a qualcun altro sarebbe mancato il mio pagamento di maggio).
Yhomira, dalla provincia di MI