Mancata Portabilità Tim

Presso negozio Tim in data 5 maggio 2017 ho richiesto portabilità da Tre verso Tim, procedura senza esito positivo per errore nella modulistica del codice seriale della sim, il 27 giugno 2017 riesco finalmente a fornire telefonicamente il seriale corretto, ma stanco dell'attesa e non avendo più il desiderio di trasferire la numerazione in Tim manifesto la categorica volontà di interrompere la procedura, prima con reclamo ad operatore Tim in data 08 luglio 2017 e poi con email indirizzata a [email protected] e per conoscenza ad AGICOM il 10 luglio 2017, nonostante ciò Tim ha proceduto con la portabilità avvenuta dopo quasi due mesi e mezzo, lunedì 10 luglio 2017, da tale data contatto ogni giorno il 119 chiedendo il ripristino della mia numerazione con il gestore Tre e con l'esatto profilo tariffario di cui usufruivo, ogni giorno si scusano garantendomi che il servizio tecnico mi contatterà l'indomani, cosa che puntualmente non avviene.
Come posso operare perché la mia volontà come cittadino e utente venga rispettata?
Come posso farmi risarcire ritardo, abuso e danno?
Grazie per l'attenzione, cordiali saluti.
Roberto, da Roma (RM)