Lettura contatore luce inventata

Ho un contatore vecchio tipo. L'ultima lettura effettiva risale al 12/09/17. Fino a agosto 2020 mi sono sempre arrivate bollette con letture presunte che, controllate sul contatore, erano più o meno corrette. A settembre è arrivata una bolletta di conguaglio negativa, sulla base di una lettura del 09/09/2020 UGUALE a quella del 2017, come se in 3 anni avessi consumato 0. Le bollette successive sono arrivate con consumi stimati pari a 0. Ho ripetutamente chiesto di annullare la falsa lettura del 09/09/2020, inviando anche 2 PEC. Il gestore invece ritiene corretta quella lettura e ha detto che provvederà a cambiare il contatore mettendone uno con telelettura. A seguito di questa operazione verrà inviata al gestore la lettura del contatore al momento della sostituzione. La mia paura è che questo comporti l'emissione di una bolletta stratosferica, perché se il gestore continua a prendere per buona la falsa lettura del 09/09/2020, risulterà che in 3 mesi ho effettuato tutto il consumo di 3 anni, cosa che è anche probabilmente impossibile dati i 3kW di Potenza disponibili. Cosa devo fare? Cordiali saluti
Silvia, dalla provincia di SI