Lettera a sky cancellazione black list ... h

Buongiorno ho bisogno di un consiglio. Mio fratello ha intenzione di fare un abbonamento a sky ma ha scoperto di non poterlo fare perché sky mi ha arbitrariamente inserito in una black list perché non ha mai consegnato il decoder. Premetto che lui non è mai stato abbonato sky ma alcuni anni fa'ha denunciato un furto di identità. È possibile che qualcuno abbia usato i suoi dati x fare un abbonamento sky. Si può scrivere una lettera chiedendo a sky la cancellazione dalla black list e di non divulgare la segnalazione a terzi? Grazie
Sara, da Giugliano In Campania (NA)