Legge Bersani assicurazioni

Buongiorno,
Ero possessore di un auto mod kia picanto che nell'anno 2020 era assicurata con rca con la compagnia linear, godevo di un attestato di rischio in classe 1 che allego con questa mail, guadagnato dopo molti anni di guida prudente.
Mio figlio fa un incidente con colpa guidando questa macchina, e sono costretto a venderla come rottame facendo decadere la polizza alla naturale scadenza.
Nel 2021 acquisto una nuova auto e usando i comparatore on line facile.it acquisto un assicurazione con la compagnia prima che mi fa un offerta di euro 317.00 per la rca.
Offerta conveniente in linea con quanto pagavo prima, ne deduco che l'offerta conveniente sia dovuta al mio attestato di rischio in classe 1 della precedente macchina passato in automatico sulla nuova macchina e non mi perito di controllare che la classe di merito assegnatami in contratto era la 14 e che quindi non è stata passato sul nuovo veicolo la classe di merito dell'attestato di rischio precedente.
Il prezzo conveniente era dovuto all'esigenza di acquisire un nuovo cliente.
Ho fatto tutta la procedura on line sul sito di facile.it che non fornisce tutte le informazioni relative alle implicazioni sella legge bersani ma c è solo una casella di spunta se un consumatore vuole avvalersi della legge bersani.
Ho scelto no, presto la macchina a mia moglie che fa un piccolo incidente con colpa denunciandolo all'assicurazione, al rinnovo dell'assicurazione mi
vengono richiesti oltre 2000 euro per il rinnovo.
Quindi si passa da circa 300 a oltre 2000
Alle mie rimostranze sul costo esorbitante, prima assicurazioni mi dice che la responsabilità del fatto che sono stato messo in classe 14 e ora dopo l'incidente di mia moglie in classe 16 è dovuta al fatto che non ho optato per la legge bersani che mi avrebbe permesso di trasferire la classe di merito dalla prima auto alla seconda al momento dell'acquisto della seconda macchina, alla stipula del nuovo contratto.
Aggiungono anche avendo fatto l'acquisto sul comparatore facile.it loro non hanno responsabilità al riguardo e che mi devo tenere la classe 14 e ora divenuta 16 anche perché io non mi sono accorto della situazione ed è passato troppo tempo quindi ho accettato la nuova classe di merito.
Questa situazione non mi dà alternative perché ormai sono nella banca nazionale rischi delle assicurazioni in classe 16 che non mi dà scampo perché tutti i preventivi con altre assicurazioni sono sopra i 2000 euro.
Ora io mi chiedo ma se l'assicuratore mi avesse specificato chiaramente se volevo rimanere in classe di merito 1 o andare in classe di merito
14 secondo loro cosa avrei risposto?
E' evidente che c'è stato un errore.
Mi chiedo anche come mai quando conviene a loro vieni accuratamente profilato in banche dati, e quando conviene al cliente i dati disponibili non vengono considerati?
Massimo, dalla provincia di FI