lavori elettrici emergenza carissimi

Buongiorno
la settimana scorsa rientrando a casa ho trovato la mia mamma 87 anni sulle scale che mi attendeva per dirmi che eravamo senza corrente elettrica. Dopo aver contattato i servizi Iren che ci erogano la corrente abbiamo dovuto chiamare un elettricista. Erano le 18 e abbiamo dovuto contattare un servizio di intervento urgente. Dopo avermi risposto e chiarito che avremmo dovuto pagare 50 euro per l'emergenza, abbiamo atteso l'arrivo del tecnico. Dopo indicativamente 50/40 minuti il tecnico ha raggiunto la nostra abitazione. Ho seguito tutto l'iter dei lavori (tutto si è ridotto allo spostamento di un paio di cavi dal contatore prima intestato a mio padre (ora deceduto e per cui avevo attivato lo stesso giorno la richiesta di cessazione del servizio) al contatore di mia madre. impiego massimo di tempo 30/40 minuti. Alla fine ci siamo visti presentare un conto di 200 euro. Io ho protestato e dopo che il tecnico ha contattato il suo titolare che ha confermato la cifra di 200 euro, sono riuscito a scendere a 180 euro. Brevi manu cioè senza rilascio fattura. Ora vorrei sapere come fare per contestare la cifra pagata e ricevere un rimborso. Grazie
Gianluca, dalla provincia di TO