Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Iscrizione centrale rischi senza avviso

23 aprile 2013
Domanda 23 aprile 2013
Ho pagato in ritardo alcune rate di un prestito ora estinto. Mi accingevo a chiedere un nuovo prestito in altra banca e me lo hanno negato perché sono segnalato come cattivo pagatore. La stessa banca mi ha però detto che dovevo essere avvisato e se non è accaduto posso ottenere la cancellazione. Come posso fare?
Aaa, da Roma (RM)

Risposta ADUC
Avrebbero dovuto avvisarla (ricordiamo che l'iscrizione è di dodici mesi per il ritardo di una o due rate, di ventiquattro mesi se superiore), come prevede il Codice di deontologia e buona condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità nei pagamenti, al comma 7 dell'articolo 4 il quale discende dai criteri di liceità e correttezza del trattamento sanciti dal d.lgs. 196/2003, ossia dal Codice sulla protezione dei dati personali. L'avviso, anzi il pre-avviso, serve a rendere edotto l'interessato del rischio che sta correndo e consentirgli di adoperarsi per evitare l'evento negativo a proprio carico. Tale importante funzione attribuisce al documento la natura di giuridica di atto unilaterale recettizio il quale produce effetto dal momento in cui l'interessato ne viene a conoscenza. Se ciò non è avvenuto, può esigere la cancellazione dell'iscrizione. Tale principio è stato di recente sancito anche dall'Arbitro Bancario Finanziario il cui Collegio di Napoli il quale, nella decisione 1476 del 19 marzo 2013, ha risolto la questione a favore del cliente soprattutto per via del fatto che l'intermediario ha dimostrato di aver inviato l'avviso ma non ha dimostrato nemmeno per via indiziaria che l'avviso è stato recapitato, poiché questo era stato inviato a mezzo una spedizione non tracciabile. Il risarcimento dei danni è invece possibile solo se vi è stato un pregiudizio derivante dall'accaduto. Può avanzare anche questa pretesa solo nel caso in cui dall'illegittima iscrizione alle centrali rischi abbia patito un vero e proprio danno e che tale danno sia dimostrabile.
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