Intermediario non richiesto TIM

Buongiorno, da circa 10 giorni, io e mia moglie, abbiamo richiesto online la fibra TIM per la nostra abitazione, oggi mia moglie è stata contattata telefonicamente non dal tecnico per fissare l'appuntamento come da normale procedura ma da qualcuno che si spacciava per TIM richiedendogli gli stessi dati che avevamo già fornito online e richiedendole copia dei documenti, identità e codice fiscale, in modo che nei prossimi giorni un collega passasse a domicilio per farci firmare il contratto. Di per sè la faccenda sembrava già anomala ma quando mia moglie mi ha detto che l'indirizzo per inviargli i documenti era [email protected] ho deciso di scrivervi... La mia domanda è: Questi signori da dove hanno avuto il nostro numero e chi gli ha comunicato che avevamo richiesto la fibra? Qualcuno in TIM passa a terzi/amici le richieste? Grazie.
Emanuele, da Caorle (VE)