Cara ADUC
Info per rimborso Eni gas
Domanda
17 febbraio 2021
Salve, noi siamo una delle tante famiglie a cui Eni gas ha chiesto un
maxi conguaglio con la scusante che chi doveva venire a leggere il
contatore non trovava nessuno in casa, abbiamo inviato il modulo che ci
hanno inviato ma lo hanno rigettato. In realta' sono anni che non
passano e quando lo facevano lasciavano un biglietto nella posta qualche
giorno prima per avvisare.Abbiamo dovuto pagare E.1600 a rate, l'ultima
pagata il mese scorso se non ricordo male. Cosa dobbiamo fare per
richieder "il rimborso dei pagamenti già effettuati a titolo di indebito
conguaglio" ?.Grazie in anticipo e buon lavoro.
Josè Manuel
Josè Manuel
Risposta ADUC
se il contatore è inaccessibile (ovvero all'interno dell'appartamento), e il distributore è effettivamente passato a tentare la letture almeno una o due volte l'anno (dipende dai consumi), allora non potrà invocare la prescrizione. In caso contrario, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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