Cara ADUC
Infissi
Domanda
7 giugno 2018
Buongiorno, avrei bisogno di sapere se posso recedere da una fornitura di infissi.
Il fornitore mi ha fatto firmare il preventivo il 29 maggio scorso ed ha emesso anche la fattura per il primo acconto.
Il 30 gli ho inviato una mail chiedendogli di sospendere il preventivo.
Sia da parte mia che da parte sua è sempre stata usata la parola “preventivo” mai “contratto “.
Infatti io non ho mai firmato il contratto di acquisto.
Verbalmente eravamo d’accordo di procedere con l’ordine (il 29 maggio), ma il 30 mi son riservata di meglio visionare il materiale entro il 5 giugno.
Non vorrei più fare il lavoro con questi fornitori ma loro “minacciano “ di procedere per vie legali e chiedere il risarcimento danni per il tempo impiegato a prendere le misure.
Da parte loro, è legittimo chiedere questo?
Margherita (LI)
Il fornitore mi ha fatto firmare il preventivo il 29 maggio scorso ed ha emesso anche la fattura per il primo acconto.
Il 30 gli ho inviato una mail chiedendogli di sospendere il preventivo.
Sia da parte mia che da parte sua è sempre stata usata la parola “preventivo” mai “contratto “.
Infatti io non ho mai firmato il contratto di acquisto.
Verbalmente eravamo d’accordo di procedere con l’ordine (il 29 maggio), ma il 30 mi son riservata di meglio visionare il materiale entro il 5 giugno.
Non vorrei più fare il lavoro con questi fornitori ma loro “minacciano “ di procedere per vie legali e chiedere il risarcimento danni per il tempo impiegato a prendere le misure.
Da parte loro, è legittimo chiedere questo?
Margherita (LI)
Risposta ADUC
per rispondere alla Sua domanda avremmo bisogno di sapere dove si è concluso il contratto/preventivo.
Se il contratto/preventivo si è concluso presso il negozio allora, per rispondere alle contestazioni mosse, occorrerà far leva sulla mail nella quale chiedeva di bloccare l'attività al fine di pensarci meglio.
Mentre se il contratto/preventivo è stato concluso fuori dai locali commerciali allora Lei potrà esercitare il Suo diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni dalla data di sottoscrizione.
Mandi, in questa seconda ipotesi, una raccomandata a/r nella quale comunica la sua volontà di non procedere con la realizzazione degli infissi alla sede legale della società.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Se il contratto/preventivo si è concluso presso il negozio allora, per rispondere alle contestazioni mosse, occorrerà far leva sulla mail nella quale chiedeva di bloccare l'attività al fine di pensarci meglio.
Mentre se il contratto/preventivo è stato concluso fuori dai locali commerciali allora Lei potrà esercitare il Suo diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni dalla data di sottoscrizione.
Mandi, in questa seconda ipotesi, una raccomandata a/r nella quale comunica la sua volontà di non procedere con la realizzazione degli infissi alla sede legale della società.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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