Cara ADUC
Incasso buoni postali da residente estero (AIRE in Gran Bretagna)
Domanda
4 luglio 2018
Risiedo all’estero, in Gran Bretagna, con regolare iscrizione all’AIRE. Utilizzando le procedure descritte nel sito della Cassa Depositi e Prestiti, link https://www.cdp.it/clienti/risparmiatori/faq/buoni-fruttiferi-postali/rimborso-bfp-allestero.kl, ho presentato domanda di incasso di tre buoni postali a me intestati e cointestati (con pari facoltà di rimborso) a Poste Italiane - Divisione Bancoposta Direzione Operazioni - Servizio Risparmi, a Roma il 29 Marzo u.s. con in allegato i tre titoli in originale e tutti gli ulteriori documenti richiesti (tramite corriere, con certificazione della consegna avvenuta di cui ho la prova con datata timbro dell’ufficio ricevente).
Alla domanda non ricevuto alcuna risposta ne’ per lettera ne’ per email o PEC.
Il 7 Giugno 2018 ho presentato un reclamo a Poste Italiane via PEC, a cui ad oggi non ho ricevuto risposta.
Allo scadere dei 30 giorni di attesa il 7 Luglio prossimo, intendo presentare istanza all’ABF.
Nicola, da Napoli (NA)
Alla domanda non ricevuto alcuna risposta ne’ per lettera ne’ per email o PEC.
Il 7 Giugno 2018 ho presentato un reclamo a Poste Italiane via PEC, a cui ad oggi non ho ricevuto risposta.
Allo scadere dei 30 giorni di attesa il 7 Luglio prossimo, intendo presentare istanza all’ABF.
Nicola, da Napoli (NA)
Risposta ADUC
La procedura è corretta, può rivolgersi all'ABF i cui tempi sono però abbastanza lunghi.
Potremmo cercare di intervenire direttamente presso lo sportello di radicamento o anche presso la Direzione Generale di Poste Italiane.
Potremmo cercare di intervenire direttamente presso lo sportello di radicamento o anche presso la Direzione Generale di Poste Italiane.
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