Cara ADUC
inadempimento telecom
Domanda
9 febbraio 2013
Ho sottoscritto con la telecom il passaggio da teletu per il contratto internet senza limiti con la garanzia della copertura ADSL sulla mia zona. Dopo la sottoscrizione del contratto e il passaggio mi è stato comunicato che la zona dove io vivo non ha copertura ADSL. Ho richiesto il recesso mi è stato rifiutato anche se la telecom ha ammesso il proprio errore.
che posso fare per richiedere le eventuali spese per il ritorno a teletu.
Floriana, da Campobasso (CB)
che posso fare per richiedere le eventuali spese per il ritorno a teletu.
Floriana, da Campobasso (CB)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora in cui fa notare che sono inadempienti rispetto agli impegni presi col contratto, e intima loro il ritorno al vecchio gestore senza nessun aggravio per lei:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti