Cara ADUC
guasto tim
Domanda
19 dicembre 2018
buongiorno, sono senza linea telefonica fissa dal 23 ottobre e la Telecom non ha ancora provveduto alla riparazione. Questo non solo mi provoca un disservizio ma la stessa tim trae profitto dal fatto che siamo costretti ad utilizzare i telefonini e relative schede per poter parlare o navigare. Cosa devo fare, in attesa di richiedere i danni dovuti, per costringerli ad intervenire
Marco, dalla provincia di FI
Marco, dalla provincia di FI
Risposta ADUC
può richiedere gli indennizzi automatici, nel modo in cui si legge nella ns. scheda a questa voce:https://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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