Cara ADUC
Guasto auto, riparazione errata
Domanda
17 novembre 2014
Salve,
nel 2012 e di preciso a settembre ho acquistato un'auto usata con circa 95.000km, per questo ho chiesto al venditore di rifare la distribuzione in modo da essere più sicuro. Domenica però mentre ero a Milano (sono di Trento) la temperatura della macchina è salita sopra i 130°C, non so come ma ho però trovato un meccanico.
Lasciato l'auto e oggi 13 sono andato a ritirarla spendendo circa 300€, il problema è che appena in autostrada il problema si è ripresentato. Ha sostituito il pezzo sbagliato. Ora il problema è stato identificato nella pompa dell'acqua e la macchina è dal mio meccanico di fiducia. Dovrò però spendere altri soldi per sistemare il problema oltre i soldi già spesi. Tale problema è dovuto al fatto che molto probabilmente il venditore non ha sostituito il pezzo ma solo la cinghia (in effetti è specificata solo questa sul contratto, non me ne sono accorto). Secondo voi è possibile fare qualche cosa? Grazie
Daniele, da Giovo Fr. Palu' (tn)
nel 2012 e di preciso a settembre ho acquistato un'auto usata con circa 95.000km, per questo ho chiesto al venditore di rifare la distribuzione in modo da essere più sicuro. Domenica però mentre ero a Milano (sono di Trento) la temperatura della macchina è salita sopra i 130°C, non so come ma ho però trovato un meccanico.
Lasciato l'auto e oggi 13 sono andato a ritirarla spendendo circa 300€, il problema è che appena in autostrada il problema si è ripresentato. Ha sostituito il pezzo sbagliato. Ora il problema è stato identificato nella pompa dell'acqua e la macchina è dal mio meccanico di fiducia. Dovrò però spendere altri soldi per sistemare il problema oltre i soldi già spesi. Tale problema è dovuto al fatto che molto probabilmente il venditore non ha sostituito il pezzo ma solo la cinghia (in effetti è specificata solo questa sul contratto, non me ne sono accorto). Secondo voi è possibile fare qualche cosa? Grazie
Daniele, da Giovo Fr. Palu' (tn)
Risposta ADUC
cominci col farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
denunciando l'inadempienza accertata e chiedendo un rimborso di quanto inutilmente pagato e un congruo risarcimento dei danni.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
denunciando l'inadempienza accertata e chiedendo un rimborso di quanto inutilmente pagato e un congruo risarcimento dei danni.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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