Domenica 11 ottobre 2026
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Cara ADUC

guasto appena uscito dall'officina

18 giugno 2017
Domanda 18 giugno 2017
Ho portato la moto alla concessionaria per il tagliando e per riparare le frecce non funzionanti, per le quali hanno dovuto rifare il cablaggio.
Al ritiro mi sembrava tutto in ordine, ho pagato e sono andato via ma per strada il contagiri ha iniziato a spegnersi e riaccendersi da solo (è elettronico).
Vista l'ora e la distanza sono tornato il giorno dopo, ho spiegato la situazione, un meccanico ha aperto il cruscotto, ha dato un'occhiata, ha richiuso e ha detto che il contagiri era rotto - e non era neanche più intermittente: da quando l'ha rimontato non funziona più del tutto.
Ho protestato che era funzionante quando gli ho portato la moto, ma hanno detto che non è colpa loro e dovrei comprare un contagiri nuovo (250€), quando magari è solo un cavo che hanno saldato male quando hanno messo mano alle frecce - ma non sono esperto e non so se siano collegati in qualche modo.
Ad ogni modo prima funzionava: cosa posso fare?
Giorgio, da Roma (RM)

Risposta ADUC
se si è interrotto il rapporto fiduciario con l'officina e la moto è fuori garanzia, può essere opportuno rivolgersi altrove per conferma tecnica della sussistenza di un nesso di causalità tra l'intervento precedente e il difetto occorso successivamente; nel qual caso potrà farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
allegando i risultati del nuovo preventivo che costituirà perizia tecnica da presentare in un eventuale contenzioso da conciliare o da portare in giudizio.
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