Cara ADUC
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Domanda
12 dicembre 2013
Buongiorno
Nel mese di settembre ho acquistato un Coupon per 7 ecografie presso la Sanident di Via Settembrini 6 - 20124 MILANO
Dopo numerose telefonate e mail non mi hanno mai dato un appuntamento per effettuare le ecografie.
Cosa posso fare?
Grazie.
Sergio, da Burago Di Molgora (MB)
Nel mese di settembre ho acquistato un Coupon per 7 ecografie presso la Sanident di Via Settembrini 6 - 20124 MILANO
Dopo numerose telefonate e mail non mi hanno mai dato un appuntamento per effettuare le ecografie.
Cosa posso fare?
Grazie.
Sergio, da Burago Di Molgora (MB)
Risposta ADUC
richieda il rimborso del Coupon al venditore, oltre al risarcimento del danno (le spese effettuate inutilmente in telefonate, etc.). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Se non otterra' quanto le spetta, potra' procedere con una causa presso il suo giudice di pace. Potra' farlo anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 euro attraverso una citazione orale (art. 316 del codice di procedura civile): espone oralmente i fatti, presentando la documentazione rilevante e le sue richieste al giudice di pace, il quale provvedera' a redigerle l'atto di citazione scritto. Consigliamo di chiamare l'ufficio del giudice per prendere un appuntamento o chiedere quando poter fare tale citazione orale. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Se non otterra' quanto le spetta, potra' procedere con una causa presso il suo giudice di pace. Potra' farlo anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 euro attraverso una citazione orale (art. 316 del codice di procedura civile): espone oralmente i fatti, presentando la documentazione rilevante e le sue richieste al giudice di pace, il quale provvedera' a redigerle l'atto di citazione scritto. Consigliamo di chiamare l'ufficio del giudice per prendere un appuntamento o chiedere quando poter fare tale citazione orale. Questa la nostra scheda sul Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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