Cara ADUC
geophonia
Domanda
11 febbraio 2013
Segnalo il caso della rete telefonica geophonia, chiamate internazionali. Da circa venti giorni non e' piu' possibile telefonare, anche se nel mio conto vi e' abbastanza credito.
Ho inviato una serie di email, ho avuto risposta solo alla prima con la quale mi si diceva che avrebbero provveduto a ripristinare il servizio, al piu' presto. Alle altre email non ho ricevuto alcuna risposta, il numero verde risulta non attivo.
Siete stati informati della cosa da altri consumatori?
Grazie
Marcella, da Palermo.. (PA)
Ho inviato una serie di email, ho avuto risposta solo alla prima con la quale mi si diceva che avrebbero provveduto a ripristinare il servizio, al piu' presto. Alle altre email non ho ricevuto alcuna risposta, il numero verde risulta non attivo.
Siete stati informati della cosa da altri consumatori?
Grazie
Marcella, da Palermo.. (PA)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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