Cara ADUC
Gas disattivato illecitamente
Domanda
9 dicembre 2020
L’azienda iberdrola ci ha concesso a luglio di questo anno la voltura del gas di un
contatore moroso, morosità non nostra. Dopo 4 mesi ci viene disattivato il gas perché è
stata richiesta la cessazione amministrativa per il contratto moroso. L’azienda però da 10
giorni non completa la cessazione amministrativa e non lascia libero il pdr impedendoci
di fare un nuovo contratto. Tutto ciò è legale? Grazie
Paolo, dalla provincia di TO
Paolo, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
non è legale neanche che vi abbiano distaccato il servizio per la precedente morosità, a meno che non abbiate una qualche continuità con il precedente utente moroso (conviventi ecc.). Qui un nostro articolo in materia: https://www.aduc.it/articolo/subentro+voltura+utenze+domestiche+morosita_22383.php
E una conferma da parte dell'Agcm: https://www.agcm.it/media/comunicati-stampa/2018/11/Morosit%C3%A0-pregresse-pi%C3%B9-chiarezza-in-caso-di-voltura-o-subentro-di-forniture-di-energia-elettrica-e-gas
Questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
E una conferma da parte dell'Agcm: https://www.agcm.it/media/comunicati-stampa/2018/11/Morosit%C3%A0-pregresse-pi%C3%B9-chiarezza-in-caso-di-voltura-o-subentro-di-forniture-di-energia-elettrica-e-gas
Questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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