Domenica 15 novembre 2026
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Cara ADUC

garanzia su P.C.

5 ottobre 2013
Domanda 5 ottobre 2013
ho acquistato un p.c. da FNAC Genova l'11.10.2011 ed ho pagato l'estensione della garanzia per 3 anni.
il mio p.c. è in tilt lo porto alla fnac di genova e mi rispondono che la FNAC ha cambiato ragione sociale pertanto loro non se ne fanno carico mi devo rivolgere alla ASUS Milano.
Ma acquistando una attività mantenendo il nome non si dovrebbero assumere anche gli impegni?
vi ringrazio anticipatamente
Maria, da Genova (GE)

Risposta ADUC
l'estensione di garanzia chi l'ha fornita? Il venditore o il produttore?
Se gliel'ha fornita il produttore, dovrà rivolgersi a quest'ultimo. Se invece l'ha fornita il venditore, che ora ha cambiato ragione sociale, è quest'ultimo che deve provvedere. Infatti, a meno che non vi sia stato un fallimento del venditore (e quindi il nuovo negozio è del tutto estraneo al precedente), chi rileva un'attività si deve far carico delle obbligazioni dell'attività precedente.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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