Cara ADUC
Garanzia prodotti
Domanda
28 ottobre 2024
Buongiorno, sapevo e vorrei conferma della decadenza della validità della garanzia su di un bene acquistato che appena dopo l'acquisto è stato modificato
dall'acquirente, personalizzandolo non essendo più di conseguenza originale a come uscito da negozio. Se mi confermate vorrei sapere a quale paragrafo e legge fa riferimento.
Grazie
Annalisa, dalla provincia di LU
dall'acquirente, personalizzandolo non essendo più di conseguenza originale a come uscito da negozio. Se mi confermate vorrei sapere a quale paragrafo e legge fa riferimento.
Grazie
Annalisa, dalla provincia di LU
Risposta ADUC
se per garanzia, intende la garanzia legale di due anni a carico del venditore, essa vale anche se lei personalizza il bene, purché ovviamente tali modifiche non siano la causa del malfunzionamento. La normativa di riferimento sono gli artt. 128 e seguenti del Codice del consumo
Diverso invece il caso della garanzia del produttore, che può prevedere limitazioni della garanzia in caso di modifiche al bene.
Diverso invece il caso della garanzia del produttore, che può prevedere limitazioni della garanzia in caso di modifiche al bene.
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