Cara ADUC
Garanzia negata
Domanda
7 luglio 2018
Il 3 agosto 2017 ho acquistato tramite ebay una fontana da giardino che da maggio di quest'anno ha iniziato a mostrare problemi riconducibili a difetti di costruzione. Dal 3 maggio 2018 ho iniziato a scrivere al venditore per richiedere la riparazione o sostituzione dell'oggetto, ma il venditore si è rifiutato di riconoscere la garanzia per questo tipo di problema, cosa posso fare per far valere i miei diritti?
Alessandro (SI)
Alessandro (SI)
Risposta ADUC
se il commerciante non è disponibile, essendo trascorsi più di sei mesi dall'acquisto e meno di due anni, tocca a lei dimostrare che si tratti di un vizio di conformità e, di conseguenza, pretendere l'applicazione della specifica garanzia. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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