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Cara ADUC

Garanzia motocicli

16 febbraio 2016
Domanda 16 febbraio 2016
Salve, vorrei da parte vostra una conferma o una smentita circa il seguente problema: sto valutando se acquistare un motociclo di tipo Enduro o Motard, consiedrati come "fuoristrada" e così, secondo i due concessionari per raggiungere consultati, il costruttore non riconosce alcuna garanzia sul nuovo e né il concessionario per i veicoli usati. La cosa mi pare piuttosto strana e per questo mi sto rivolgendo a voi per accertarmi su come stiano realmente le cose. Nel caso in cui avessero ragione, mi potreste inidicare i riferimenti normatoci che escludono la garanzia? Resto in attesa della vostra come sempre rapida risposta.
Cordiali saluti e ringrazio anticipatamente.
Fabio, da Carrara (MS)

Risposta ADUC
bisogna distinguere tra garanzia di legge a carico del venditore e garanzia convenzionale a carico del produttore. La prima, cosiddetta garanzia legale, è inderogabile. Se acquista come consumatore un bene nuovo o usato, il venditore deve garantire il bene dai vizi di conformità per due anni (nel caso di bene usato, la garanzia puo' essere ridotta ad un anno). Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Per quanto riguarda la garanzia convenzionale del produttore, è libera. Quindi puo' esserci come puo' non esserci, e puo' prevedere tutto o nulla.
In breve, se è legittimo che il produttore non offra garanzia convenzionale, è illecito che il venditore neghi la garanzia legale su tutti i beni che vende, nuovi o usati.
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