Cara ADUC
garanzia lenti e montatura
Domanda
30 giugno 2018
Buonasera,
ho acquistato lenti e montatura con regolare scontrino; la montatura, probabilmente per "debolezza strutturale" si è frantumata, nonostante il poco uso.
Chiedo, in presenza di regolare scontrino, posso chiedere al rivenditore la sostituzione in quanto non sono ancora passati due anni dall'acquisto (acquisto marzo 2017).
Vi ringrazio
Silvia, dalla provincia di MI
ho acquistato lenti e montatura con regolare scontrino; la montatura, probabilmente per "debolezza strutturale" si è frantumata, nonostante il poco uso.
Chiedo, in presenza di regolare scontrino, posso chiedere al rivenditore la sostituzione in quanto non sono ancora passati due anni dall'acquisto (acquisto marzo 2017).
Vi ringrazio
Silvia, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
se sono passati più di sei mesi dall'acquisto, il commerciante a cui si dovrà rivolgere potrebbe pretendere una dimostrazione del fatto che quegli occhiali abbiano un vizio di conformità e, nel caso, provvedere a sostituzione o rimborso. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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