garanzia legale non riconosciuta

Buongiorno, dopo aver acquistato un tablet su ebay presso una azienda di arezzo, avendo avuto problemi di una riga di pixel bruciata ho chiesto l'intervento in garanzia. Il fornitore dopo aver accettato con RMA il tablet mi ha successivamente comunicato che verra' riparato ma a mie spese in quanto la bruciatura di pixel non rientra nella garanzia. Il tablet aveva pochi mesi di vita. Ho gia' chiesto il vostro aiuto e ho inviato una PEC di messa in mora dove chiedevo di applicare la garanzia legale come mio diritto e di comunicarmi come intendevano procedere tra la riparazione a suo totale carico o sostituzione del prodotto. Alla mia PEC non hanno risposto e ora sto per inviare un'altra PEC nella quale chiedo la risoluzione del contratto di acquisto per inadempienza (in quanto non applicano la garanzia legale). Ora mi sembra le il codice del consumo non vale nel caso di acquisti all'asta ma anche se ho comprato su ebay trattavasi di normale acquisto. Sto chiedendo il rimborso di quanto da me pagato con l'aggiunta delle spese per l'invio a loro del tablet in assistenza tecnica e vorrei introdurre anche un rimborso forfettario di 50 euro per il tempo che ho dovuto dedicare a gestire il contenzioso. E' lecito chiedere un rimborso di tale tipo? Nel caso non rispondano nemmeno a questa mia PEC (per raccomandata non ricevono la posta la respingono al mittente) ho intenzione di depositare la pratica presso il giudice di pace come da voi consigliato.
Roberto, da Pordenone (PN)