Venerdì 30 ottobre 2026
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Cara ADUC

garanzia inesistente su elettrodomestici

13 febbraio 2016
Domanda 13 febbraio 2016
Salve... vi scrivo per chiedervi un informazione.. sono stata in un negozio per comprare una lavatrice miele da 1400 euro per la mia ditta (panificio). Al momento dell'acquisto il direttore del reparto mi ha detto che non ho diritto a nemmeno un ora di garanzia essendo una ditta e non un privato. Ho chiamato in ditta e mi confermano che e' la verita'.. che per legge non danno garanzia su qualsiasi elettrodomestico comprato da ditta (anche se piccola e con utilizzo normale) essendo considerati per uso domestico. Premetto che ho telefonato alla sitta smeg, whirpool, sumsung e loro invece mi assicurano 1 anno anziche' 2 di garanzia sui prodotti. Ora mi chiedo e' legale una politica commerciale come quella della miele?... se si forse qualcuno dovrebbe informare le ditte perche'non viene menzionato.. anzi... all'unieuro comprando miele mi vendevano anche l'estensione garanzia di 4 anni se la volevo... Serve chiarezza
Enrica, da Cavaso Del Tomba (TV)

Risposta ADUC
la garanzia di due anni sui vizi di conformita' fornita dal commerciante vale per gli acquisti non in ambito professionale, quindi e' giusto che non sia applicata a lei. Ma questo non giustifica che il commerciante le venda una cosa sbagliata o rotta e che il produttore non le fornisca la garanzia per almeno un anno, come sembra che sia accaduto a lei.
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