garanzia su immobile nuovo

Buonasera,
nel 2009 abbiamo acquistato un immobile di nuova costruzione. Già dall'anno successivo all'acquisto abbiamo iniziato ad avere problemi di umidità nei locali garages. Nel 2011 il costruttore, dopo ripetuti solleciti, ha fatto un piccolo intervento dando sulle pareti un po' di anti-umido e una nuova mano di vernice.
Adesso il problema si è ripresentato e i garage sono davvero in condizioni pessime, l'umido sta scrostando le pareti fino a metà altezza e all'interno dei garage non si può mettere assolutamente nulla, in quanto si correrebbe il rischio di rovinare qualsiasi cosa (impensabile ad esempio mettere gli abiti negli armadi..).
Io vorrei che il costruttore mi risolva il problema intervenendo in maniera definitiva, non con un piccolo ritocco che non serve a nulla.. Considerando che l'immobile acquistato era di nuova costruzione, abbiamo diritto alla garanzia dei 10 anni anche x questa problematica?, nel caso come dobbiamo comportarci?, dobbiamo chiedere al costruttore che ci faccia il lavoro gratuitamente?, possiamo far eseguire il lavoro da un'altra ditta e chiedere il rimborso al costruttore?
Resto in attesa di vostre comunicazioni e a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Saluti
Silvia, da Rosignano Solvay (LI)