Garanzia gioielli

Ho acquistato circa un mese fa 2 fedi in oro bianco presso un punto vendita Franco Gioielli. La commessa ovviamente è stata gentilissima per concludere al meglio la vendita. Alla consegna l’incisione del simbolo dell’infinito sembrava un 8 rovesciato ma decidiamo di sorvolare.
Successivamente chiediamo di allargare una delle 2 fedi e oltre a preventivarci una spesa per poi chiederci il doppio ci trattano anche parecchio male. In vista del matrimonio imminente paghiamo.
Visto il trattamento me la sono un po' legata al dito e vorrei chiedere la sostituzione o la sistemazione a causa dell'errata incisione. Posso sfruttare il periodo di garanzia anche per questo motivo? E' un problema il fatto che ho aspettato tanto a chiedere la sostituzione?
Grazie per la risposta. Cordiali saluti
Davide, da Besate (MI)