Garanzia estendo: comportamento osceno

Ho sottoscritto il contratto di garanzia estesa per un robot aspirapolvere. A parte il fatto che anziché farmi servire al centro vicino a casa mia, centro
autorizzato per la marca dell'aspirapolvere, che è un Rowenta, e che spesso lavora per Estendo, mi hanno fatto spedire l'apparato ad un centro nel milanese.
Ma la cosa più snervante è che tergiversando e procrastinando, dal 3 Luglio ad oggi ancora non l'ho avuto: le tante telefonate hanno avuto prima risposte incerte, poi la scusa delle ferie, poi quella dei tempi per ottenere i ricambi, poi la proposta di accettazione di un assegno di 120 € al posto della riparazione, poi oggi una telefonata, da parte loro, che l'arrivo dei ricambi è rimandato al giorno 28: io non ci credo che sarà finita a fine mese, ma anche fosse mi avrebbero sottratto per ben tre mesi un oggetto per me importante al godimento e
al collaudo: la garanzia estesa dura fino a giugno prossimo (il 12 mi pare): cosa fanno, ci marciano? Per quale motivo avrei dovuto accettare il contentino economico se avrei dovuto aggiungere almeno altrettanto per comprarne un altro nello stesso negozio dove ho comprato l' attuale?
In una società accettabile dovrebbero come minimo estendermi ulteriormente la durata della garanzia per i tre mesi (salvo peggioramenti) che mi avranno
trattenuto l'oggetto
Contratto xxx pratica xxx - xxxx
Francesco, dalla provincia di AN