frode per ricarica carta postepay

Buongiorno, un mio conoscente è stato oggetto di truffa per una operazione di ricarica su carta postepay. Questi i fatti: a seguito di un annuncio su internet di vendita di un portasci questo mio conoscente è stato contattato via cellulare da un possibile acquirente che concordando e convenedo sul prezzo pattuito ha dato indicazioni al mio conoscente di come procedere per incassare il corrispettivo. Su indicazioni di questo fantomatico acquirente il mio conoscente si è recato presso un ATM delle poste e con addebito sul proprio c/c postale e, seguendo le indicazioni di questo soggetto, ha effettuato una ricarica su carta postepay indicata dal fantomatico acquirente, per oltre 3.400 euro. Fatta denuncia alle autorità di pubblica sicurezza, presentato reclamo alle Poste queste hanno negato il rimborso dichirando che loro sono stati solo intermediari e che vi è solo l'obbligo di dare corretta esecuzione agli ordini di pagamento secondo le modalità ricevute dal titolare del rapporto.
Chiedo, viste le modalità con cui è avvenuta questa truffa, se vi è qualche possibilità di recupero facendo reclamo all'ABF.
Grazie per la risposta.
Renato, dalla provincia di TV