fornitura gas gpl

Salve, sono Natascia da Roma. Vivo in campagna e utilizzo gas gpl con serbatoio. Essendo rimasta con 100 litri, ho effettuato un ordine presso la società fornitrice di cento euro. Dopo dieci giorni circa nessuno ancora si era fatto sentire, io non ho mai acceso i riscaldamenti e sono rimasta completamente senza gas. Ho chiamato con urgenza e mi è stato detto che muovere il camion per cento euro non è conveniente per loro. Sono stata due giorni senza gas. Quando finalmente mi hanno graziato della loro fornitura, l'operaio si è accorto che c'era una valvola che non funzionava, sostenendo che questo accade quando il serbatoio rimane totalmente vuoto. Ha dovuto chiamare l'assistenza tecnica, che sarebbe venuta il giorno seguente. Risultato tre giorni senza gas. Il tecnico successivamente ha sostenuto che la valvola rotta causava una perdita di gas e che molto probabilmente quei cento litri che avevo, sono finiti causa perdita. Due domande dunque, la prima è, si può in qualche modo denunciare la politica di questa società per avermi lasciato senza gas, bene primario presumo per ben tre giorni (senza contare la maleducazione della risposta)? Posso chiedere un risarcimento per la perdita del gas?
Grazie
Natascia, da Sacrofano (RM)