Cara ADUC
Fatture Vodafone Casa
Domanda
25 novembre 2015
Salve,
ad Agosto 2015 ho disdetto il mio contratto Vodafone casa telefono ed ADSL, prima dei 24 mesi di promozione, perchè ricevuta offerta più conveniente da altro operatore.
La Vodafone mi ha fatto pervenire due fatture una da 195€ ed una da 95€ facendomi pagare a mio avviso due volte i costi di distacco linea.
Se vi invio le fatture potete indicarmi come rivalermi su Vodafone?
Grazie
Matteo, da Genova (GE)
ad Agosto 2015 ho disdetto il mio contratto Vodafone casa telefono ed ADSL, prima dei 24 mesi di promozione, perchè ricevuta offerta più conveniente da altro operatore.
La Vodafone mi ha fatto pervenire due fatture una da 195€ ed una da 95€ facendomi pagare a mio avviso due volte i costi di distacco linea.
Se vi invio le fatture potete indicarmi come rivalermi su Vodafone?
Grazie
Matteo, da Genova (GE)
Risposta ADUC
ce le invii pure, ma temiamo che una sia il pagamento a tariffa normale del servizio di cui ha usufruito non rispettando la minima temporalita', e quindi le hanno fatto pagare quanto ha usato fino ad oggi a tariffa normale.
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