Fatture Fastweb dopo disdetta

Ho dato disdetta al servizio Fastweb tramite raccomandata con ricevuta di ritorno il 06/11/12 per la disattivazione del servizio "Maxiflat", ovvero una semplice SIM dati per la navigazione Internet. Il servizio era stato attivato su mia richiesta a maggio 2012, per problemi tecnici però non ha praticamente mai funzionato. Purtroppo la mia richiesta di disdetta non è mai stata presa in considerazione da Fastweb, da novembre 2012 ad oggi continuano ad arrivarmi fatture relative al servizio, ogni volta che chiamo Fastweb, dopo estenuanti attese, mi rispondono che effettivamente la SIM dati è ancora attiva, e che verrò ricontattato al più presto dall'amministrazione, ma ovviamente nessuno si è ancora fatto sentire. Allego copia della disdetta (senza firma)che ho inviato il 16/11/12.
Marcello, da Ferrara (FE)