FATTURA TIM cellulare - TRUFFA-

buongiorno, sono un cliente tim da 15 anni con fattura in addebito c/c bancario.
A novembre 2012 cambio cellulare con un nokia c6, inserisco la scheda tim e da lì iniziano a fatturarmi un traffico internet mai effettuato.
Chiamo assistenza e mi dicono che sono connessioni per aggiornamenti automatici del cellulare.
Non ho mai richiesto l'attivazione di internet alla tim.
Nessuno che conosca con un cellulare nokia c6 mi parla di aggiornamenti internet automatici specialmente chi come me usa internet solo da pc e mai da cellulare.
La tim non intende riconteggiare le bollette perchè ripete che è il mio cellulare che si connette ad internet in automatico quindi devo pagare.
Ripeto mai richiesto internet ed il cellulare è un vecchio tuch screen.
Cortesemente datemi una risposta, questa è una truffa della tim.
Distinti saluti.
Erika, da Valmorea (CO)