Cara ADUC
Fattura enigas dopo 2 anni cessazione contratto
Domanda
6 ottobre 2017
Buongiorno dopo due anni che ho chiuso il contratto gas con Enigas passando a Edison gas mi e' arrivata una bolletta di oltre 100 euro con periodo di riferimento :"Periodo di riferimento da 9 Dicembre a 28 Settembre 2017", come motivazione "Ricavi Per Volumi Da Coefficiente C Diversop" ho chiesto spiegazioni in chat Enigas e mi hanno risposto : "Dalle verifiche risulta che il contratto è regolarmente cessato, Le emissioni di queste fatture riguardano una modalità di recupero volumi/consumi/oneri,effettuata in via straordinaria e che non segue i calendari di fatturazione classici" e' normale? La devo pagare?
Grazie
Distinti Saluti
Michele, da Settimo Torinese (TO)
Grazie
Distinti Saluti
Michele, da Settimo Torinese (TO)
Risposta ADUC
i consumi letti sul contatore in mc non coincidono con quelle fatturati, cioè i cosiddetti Smc (standard metri cubi), se non quando il coefficiente moltiplicatore C ( variabile con la temperatura e la pressione esterna) di periodo è uguale ad 1. La richiesta rientra nei tempi di esigibilità (5 anni), ma la sua correttezza deve essere verificata col valore riportato sulla fattura di riferimento e/o giustificata dal gestore, magari facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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