Fattura anomala da 414€ di servizio elettrico nazionale spa

Ricevo una fattura da 414,01€ riferita al mese di aprile 2018 da servizio elettrico nazionale spa.
Trattandosi di un valore anomalo pensavo fosse un conguaglio, ma dalla lettura della fattura non risulta. Allora verifico le letture della fattura e rilevo i seguenti dati:
Lettura 22.03.18 – A1 462, A2 387, A3 1896, reale.
Lettura 31.03.18 – A1 465, A2 401, A3 1978, reale.
Lettura al 31.12.17 – A1 391, A2 88, A3 51, reale. (notare l’incongruenza tra dati della fattura di dicembre 2017 e quella di marzo 2018)
Allora faccio una verifica diretta. Vado al mio contatore e leggo:
Lettura periodo attuale – A1 628, A2 244, A3 225.
Come possibile constatare si rileva un sostanziale errore soprattutto nel valore A3.
Allora provo ad usare il servizio di autolettura offerto dal portale web di servizio elettrico nazionale e la procedura si blocca in quanto i valori da me riportati sarebbero inferiori ai loro.
Verifico i consumi sempre dal sito, e risulterebbero 27kw al giorno.
Tutto questo mi sembra impossibile, 27kw li consuma forse un'azienda. E come possibile che i dati del mio contatore siano tanto diversi dai loro?
Sto cercando di avere risposte da servizio elettrico nazionale e l'unica risposta è che la fattura risulta già riscossa, per il resto mi stanno rimbalzando da una parte all'altra.
Addirittura mi dicono di far verificare, a mio carico, il contatore.
Unica cosa che per ora ho fatto è un sollecito di verifica dei valori non corretti rilevati, inviando le foto del contatore con le mie letture, ma intanto ho dovuto pagare 414€.
Potreste darmi un consiglio su come procedere, e se vi risultano altri casi analoghi?
Giuseppe (MI)