Cara ADUC
Eventuale Recesso linea telefonica
Domanda
13 gennaio 2014
Salve, dovrei operare un cambio di linea telefonica, ora sono cliente infostrada, e vorrei passare a Fastweb. Leggendo nel contratto di fastweb, leggo che cè un vincolo contrattuale di 24 mesi, e che se recedo prima dei 24 dovrei pagare una penale... ora vorrei sapere se questa penale la devo pagare comunque se recedo dopo 12 mesi. Secondo la legge Bersani del 2007 non dovrei farlo, ma loro la mettono nel contratto. Cosa succederebbe allora se recedessi prima dei 24 mesi?
Qualcuno sa aiutarmi, o ha avuto esperienze in merito?
GRazie
Daniele, da Gravina In Puglia (BA)
Qualcuno sa aiutarmi, o ha avuto esperienze in merito?
GRazie
Daniele, da Gravina In Puglia (BA)
Risposta ADUC
la legge Bersani e' cambiata e le spese di disattivazione -al di fuori dei termini contrattuali- sono dovute, anche al netto delle promozioni. Qui le norme: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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