Esenzione spese sanitarie e richiesta di pagamento

Nel caso si sia esenti al pagamento delle spese sanitarie, per eta' e per reddito e questo compare nel fascicolo sanitario, qualora al pagamento delle prestazioni di certi ospedali, sempre pubblici, appare la richiesta di pagamento, come se non si fosse esenti, a chi occorre fare presente dell'errore e con quale documennto si attesta ufficialmente che non si è esenti, a parte la menzione che nel fascicolo sanitario, che molti non possono vedere, sussiste l'esenzione?
Franco, dalla provincia di MI