esafactoring per sky

Mi chiamo andrea è da un paio di anni che ricevo telefonate da parte di Esafactoring che mi chiede di pagare un decoder sky di un contratto chiuso anni fa e che prima di chiudere il contratto nei tempi giusti del contratto ho chiamato il servizio clienti per chiedere come restituire il decoder, signorina mi ha detto che non serviva restituirlo e un volta terminato il contratto era finita li.
Cosa posso fare per far si che finiscano di disturbarmi e di chiedere che versi 250 euro
Andrea, da Marcon (VE)