Cara ADUC
ENI rifiuta attivazione nuova utenza
Domanda
13 ottobre 2017
Buongiorno, sono cliente Eni Gas con pagamenti regolari a tutt'oggi ed ieri ho
chiesto al n. verde trasferimento della fornitura a nuova abitazione nella stessa città fornendo il codice PDR. Mi hanno richiamato oggi avvisandomi di non poter procedere alla fornitura "per problemi amministrativi" senza volermi dare altra spiegazione. D'accordo, riconosco alla società la libertà di NON volermi come cliente, conscio di avere in quanto titolare di ditta individuale pagamenti non regolari verso inps, agenzia entrate, ufficio iva etc, ma mi chiedo: ho il DIRITTO di conoscere il motivo del rifiuto da parte di ENI? Vale a dire: essere messo a conoscenza delle informazioni che mi riguardano di cui loro invece sono in possesso? Grazie
Mario, da Isernia (IS)
chiesto al n. verde trasferimento della fornitura a nuova abitazione nella stessa città fornendo il codice PDR. Mi hanno richiamato oggi avvisandomi di non poter procedere alla fornitura "per problemi amministrativi" senza volermi dare altra spiegazione. D'accordo, riconosco alla società la libertà di NON volermi come cliente, conscio di avere in quanto titolare di ditta individuale pagamenti non regolari verso inps, agenzia entrate, ufficio iva etc, ma mi chiedo: ho il DIRITTO di conoscere il motivo del rifiuto da parte di ENI? Vale a dire: essere messo a conoscenza delle informazioni che mi riguardano di cui loro invece sono in possesso? Grazie
Mario, da Isernia (IS)
Risposta ADUC
no, il diritto non ce l'ha, visto che le presunte informazioni che loro utilizzerebbero per non concederle il contratto non hanno niente di ufficiale. Solo lo Stato dovrebbe essere informato dei suoi debiti verso lo Stato stesso. Se poi Eni abbia canali di informazione illegali.... non lo sappiamo.
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