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Cara ADUC

Eni: pagamenti precedenti ai due anni

22 gennaio 2021
Domanda 22 gennaio 2021
Salve,
Circa un anno e mezzo fa ho ricevuto un grosso addebito senza alcun preavviso per un ricalcolo da Eni.
Quando poi dopo diversi giorni dall'addebito arrivò la fattura era presente un foglio con la possibilità di prescrizione.
Buona parte della somma era antecedente, ma non fu accettata.
Preciso che si trattava di un errata considerazione prima casa anziché seconda casa, e il ricalcolo fu dovuto a questa situazione a loro detta richiesta dalla società di fornitura.
Grazie.
Valerio (PE)

Risposta ADUC
se non ha ancora pagato la fattura, può eccepire la prescrizione biennale per le somme riferite a periodo antecedente ; se ha già pagato, chieda il rimborso per lo stesso motivo, anche se è più difficile ottenerlo (il pagamento costituisce generalmente una rinuncia alla prescrizione).
Questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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