Cara ADUC
Eni gas
Domanda
13 febbraio 2016
Il giorno 8 febbraio un incaricato Eni ha estorto con plagio un cambio prodotto per la riduzione tariffaria del gas per uso familiare a mia madre, persona anziana che non ricorda di aver firmato. Si è presentato in casa chiedendo la consultazione delle bollette.
La copia in mio possesso non riporta nè data nè firma. Oggi 11 febbraio, ho contattato Eni che mi alla quale non risulta ancora niente.
La copia della proposta di contratto in mio possesso può dimostrare eventualmente, che mia madre non apponendo la firma non accetta il contratto?
Grazie
Alessandro, da Pisa (PI)
La copia in mio possesso non riporta nè data nè firma. Oggi 11 febbraio, ho contattato Eni che mi alla quale non risulta ancora niente.
La copia della proposta di contratto in mio possesso può dimostrare eventualmente, che mia madre non apponendo la firma non accetta il contratto?
Grazie
Alessandro, da Pisa (PI)
Risposta ADUC
lo puo' dimostrare, ma non escluda che procedano lo sesso, magari apponendo una firma falsa. Controlli con attenzione le bollette che le giungono e se dovessero cambiarle il gestore, invii subito una diffida a farla tornare al precedente gestore sena spese per lei e chiedendo anche i rimborso dei danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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