Cara ADUC
ENI accesso ai dati di lettura
Domanda
28 gennaio 2016
Stante il perdurare da parte di ENI delle violazioni del contratto in merito alle mancate letture periodiche del consumo effettivo, e dell'emissione di fatture di importi esorbitanti ricavati da consumi stimati (l'ultima lettura da parte di Italgas risale a due anni e mezzo fa), posso chiedere direttamente al distributore un accesso ai dati di lettura del correttore? La richiesta deve essere motivata? Grazie
Marco, da Acquaviva Picena (AP)
Marco, da Acquaviva Picena (AP)
Risposta ADUC
dopo aver messo in mora il venditore, non avendo trovato riscontro pertinente alle sue richieste, puo' presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
attendendo una risposta che riconosca comunque le sue buone ragioni, da far valere eventualmente in sede giudiziaria
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
attendendo una risposta che riconosca comunque le sue buone ragioni, da far valere eventualmente in sede giudiziaria
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