Cara ADUC
energia e gas
Domanda
19 giugno 2016
LO SCORSO ANNO ENEL MERCATO LIBERO PUBBLICIZZAVA LA FORNITURA AGLI OVER 65. Aderii. Il cambio di gestione per entrambe le forniture ebbe inizio da gennaio 2016. Il contratto prevede un prezzo fisso per 3 anni più una "Assicurazione Sanitaria". Per il momento ho ricevuto 3 bollette leggermente convenienti alla precedente gestione mentre per l'assicurazione mi sono reso conto che è solo uno "specchietto da allodole" che non serve a niente. Ho letto i Vs. articoli sulla
diversità fra Enel energia ed Enel Mercato libero. Cosa mi devo aspettare? Bollette di conguaglio? Comunico regolarmente le letture.
Sono incappato in un tranello? Grazie
Franco, da Treviso (TV)
diversità fra Enel energia ed Enel Mercato libero. Cosa mi devo aspettare? Bollette di conguaglio? Comunico regolarmente le letture.
Sono incappato in un tranello? Grazie
Franco, da Treviso (TV)
Risposta ADUC
la diversita' da lei accennata riguarda pero' Enel Energia e Enel Servizio Elettrico, quest'ultimo operante nel mercato a maggior tutela e dal quale presumiamo che lei provenisse prima dell'adesione. Nel suo caso lei dovrebbe accertare, sul contratto, sia l'entita' economica dell'offerta, sia le modalita' e i termini di un recesso anticipato, qualora non ne ravvisi la convenienza ad adempiere. I tempi per un ritorno nel mercato tutelato sono generalmente non inferiori ai 12 mesi dall'adesione, (condizione anche questa da riscontrare sul contratto).
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